Většina lidí, kteří k nám přicházejí, nemá žádnou předchozí osobní zkušenost se spoluprací s psychoterapeutem. Někteří lidé dokonce do té doby, než se rozhodli vyhledat psychoterapii, s nikým o svých trápeních nemluvili. Najednou mají přijít a mluvit s někým cizím o velmi osobních a citlivých věcech. To je samo o sobě spojeno s mnoha otázkami a pocity.
Jak mi může pomoci někdo, kdo je cizí? Cítím se trapně při přestavě, že mluvím o tom, co nezvládám...Bude mi ten člověk sympatický? Co když ne? Budu schopen/schopna mluvit o tom, co mě tíží?...Jaký ten psycholog bude? Co když to bude ještě větší blázen než já? Co když nebude mít stejnou zkušenost jako já a nedokáže mi pomoci? Co když ani psycholog mi nepomůže, co pak?...
Mnoho lidí spíš, než aby našlo odpovědi na tyto otázky přímou zkušeností, vyslyší "spásné" obranné racionalizace typu: Ještě to počká...Jiní lidé na tom jsou jistě hůř...Můj problém není tak závažný, je to malichernost, a s tou se k psychologovi nechodí...psychog má co dělat sám se sebou, tak jak mi může poradit?...ono to nějak přejde samo, jsem přece silný/silná a měla bych to zvládnout... - těmito a podobnými myšlenkami se člověk ukonejší a pro pomoc si nepřije.
Ani mediální obraz psychoterapie člověku v nesnázích nepomáhá. Ve filmech, seriálech a médiích vidíme psychoterapeuta jako někoho, kdo není schopen držet profesionální hranice práce, jehož život je v troskách, někoho, kdo svou arogancí nebo nesrozumitelností stejně není nakonce užitečný. Naštěstí pro nás a pro potenciální klienty (naneštěstí pro diváka) je praxe taková, že jsme úplně normální lidi, kteří se ale kdysi rozhodli naučit se pracovat s životními těžkostmi a věnovali řadu let studiu toho, jak se to dělá. Víme, že dva lidé potřebují čas, aby se na sebe naladili, aby si mohli věřit. Víme, že lidé hledající pomoc mají mnoho otázek týkajících se naší práce a terapie a jsme připraveni je trpělivě zodpovídat. Rozumíme tomu, že si potřebujete v klidu rozmyslet, jestli zrovna s námi chcete spolupracovat. Naším cílem je vyjasnit si, jaká jsou vaše očekávání a zda ladí s tím, co nabízíme. O tom si budeme povídat, a také o všem, co v dané chvíli budete potřebovat, říká Mgr. Emilie Šípová.